Liderança
Segundo Rodrigo (2006, apud Hersey, 2005), a liderança ideal é feita por quem sabe influenciar sem manipular, é flexível na medida exata para se adaptar rapidamente a situações diversas, não se deslumbra facilmente com o poder que o cargo lhe confere e, acima de tudo, vibra quando os que estão à sua volta são bem sucedidos. Somente o verdadeiro líder tem a intenção de ajudar sua equipe a ponto de vibrar com uma vitória conjunta.
Chefe autoritário que baseia sua gestão na pressão e ameaça está destinado ao fracasso! Os líderes do séc. XXI conquistam seus liderados pelo exemplo, respeito e apoio.
Confira qual é seu modelo de gestão e desenvolva comportamentos de um verdadeiro líder:
CHEFE (DESMOTIVA):
- Só observa o que as pessoas não fazem no dia a dia;
- Não tem empatia com o grupo, tem mania de reclamar;
- Não ouve a equipe, quando alguém quer sugerir uma idéia pede que mande um e-mail!
- Praticamente anula o espírito de equipe, pois cria distância das pessoas e não gostam muito que elas se relacionem;
- Não conhece as pessoas do grupo, acha que conhece;
- Para ele mandar é o que interessa, não sabe delegar;
- Detesta comemorar com o grupo, acha que isso é bobagem;
- Elogia em particular e chama atenção em público;
- Normalmente contrata pessoas menos preparadas para trabalhar, pois tem medo de perder o cargo.
LÍDER (MOTIVA):
- Está focado no que de melhor as pessoas têm para oferecer ao grupo;
- Inspira as pessoas da equipe, mostra o caminho, sugere alternativa, orienta;
- Faz questão de ouvir a equipe. Adora receber idéias do grupo. Explora o conhecimento que cada um tem para oferecer;
- Sabe que o time tem uma interdependência, sabe que a liderança pode ser compartilhada em determinadas situações;
- Importa-se pelos sonhos das pessoas, gosta de estimular cada um do grupo para que procure seu ideal e torce a favor;
- Sabe que delegar é permitir que alguém colabore com o grupo e ele (líder) se coloca a disposição para ajudar quando o liderado precisa;
- Faz questão de nas pequenas conquistas comemorar e elogiar em público o grupo. Sabe que isso motiva;
- Elogia em público o grupo e chama atenção em particular, procurando mostrar ao liderado como ele poderá acertar (no sentido de ajuda, não de punição);
- Sabe que a grande sacada de um contratador é contratar pessoas melhor que ele. Ama promover as pessoas a cargos melhores e sabe que a missão dele é gerar alto desempenho em resultados através de pessoas felizes.
REFERÊNCIAS:
O QUE É SER LÍDER. Revista Gôndola. Julho/2009 Ano14 Número 166 Pág 10-16
HERSEY, Paul. Os mandamentos da boa liderança na empresa moderna. Disponível em:http://www.administradores.com.br/artigos/o_papel_da_lideranca_nas_organizacoes/13087
LIDERANÇA NO TRABALHO. Disponível em: http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/lideranca/lideranca-no-trabalho
A gestão de pessoas no séc. XXI
A maior parte das organizações foram estruturadas e organizadas dentro de padrões de relativa estabilidade e permanência. Possuíam um modelo estático e conservador, com uma hierarquia centralizada, que não previam qualquer mudança ou flexibilidade. Essas organizações mecanísticas exigiam um comportamento burocrático e repetitivo das pessoas, o foco era concentrado apenas na produção. As pessoas “não podiam pensar”, mas sim executar e seguir as ordens dadas.
Com a globalização, o mundo dos negócios tornou-se instável e imprevisível, levando à necessidade de organizações orgânicas e flexíveis, que melhor se ajustam as novas características.
Atualmente as organizações estão impondo um novo e diferente padrão de comportamento das pessoas. Estas devem ter um comportamento criativo e inovador. As pessoas deixaram de ser apenas fornecedores de mão-de-obra, já que a mecanização, automação e a tecnologia de informação estão assumindo este papel.
As empresas estão evoluindo de acordo com as mudanças externas, em um ritmo cada vez mais acelerado. Isto requer mudanças em produtos e serviços, métodos e processos, equipamentos e tecnologia, estrutura organizacional e cargos, assim como o comportamento das pessoas.
Dentre as inúmeras transformações que caracterizam a gestão de pessoas no século XXI, destacam-se:
- As pessoas como seres humanos e não como meros recursos da organização;
- O trabalho cada vez mais mental, do que físico;
- As pessoas como parceiros da organização e não como meros sujeitos passivos - Há uma interação de reciprocidade. Os colaboradores investem com esforço, dedicação, responsabilidade, comprometimento, etc. Na expectativa de colher retornos desse investimento, como salários, incentivos financeiros, crescimento profissional, carreira, etc.
- As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais - talentos e aprendizados indispensáveis à sua constante renovação e competitividade em um mundo de mudanças e desafios.
REFERÊNCIAS:
BITENCOURT, Cláudia e Colaboradores. Gestão Contemporânea de Pessoas. Editora Bookman. Porto Alegre, 2004
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Editora Campus. Rio de Janeiro - RJ. 1999. Pág. 314 a 427.
WOOD JR, Thomazo. Gestão de Empresarial: O fator humano. Editora atlas. São Paulo-SP, 2002.