Liderança

A liderança é uma característica bastante valorizada no ambiente organizacional, porém nem todos que ocupam cargo de chefia são de fato líderes, ou seja, o conceito de liderança e chefia são distintos.
Segundo Rodrigo (2006, apud Hersey, 2005), a liderança ideal é feita por quem sabe influenciar sem manipular, é flexível na medida exata para se adaptar rapidamente a situações diversas, não se deslumbra facilmente com o poder que o cargo lhe confere e, acima de tudo, vibra quando os que estão à sua volta são bem sucedidos. Somente o verdadeiro líder tem a intenção de ajudar sua equipe a ponto de vibrar com uma vitória conjunta.
Chefe autoritário que baseia sua gestão na pressão e ameaça está destinado ao fracasso! Os líderes do séc. XXI conquistam seus liderados pelo exemplo, respeito e apoio.
Confira qual é seu modelo de gestão e desenvolva comportamentos de um verdadeiro líder:

CHEFE (DESMOTIVA):
- Só observa o que as pessoas não fazem no dia a dia;
- Não tem empatia com o grupo, tem mania de reclamar;
- Não ouve a equipe, quando alguém quer sugerir uma idéia pede que mande um e-mail!
- Praticamente anula o espírito de equipe, pois cria distância das pessoas e não gostam muito que elas se relacionem;
- Não conhece as pessoas do grupo, acha que conhece;
- Para ele mandar é o que interessa, não sabe delegar;
- Detesta comemorar com o grupo, acha que isso é bobagem;
- Elogia em particular e chama atenção em público;
- Normalmente contrata pessoas menos preparadas para trabalhar, pois tem medo de perder o cargo.

LÍDER (MOTIVA):
- Está focado no que de melhor as pessoas têm para oferecer ao grupo;
- Inspira as pessoas da equipe, mostra o caminho, sugere alternativa, orienta;
- Faz questão de ouvir a equipe. Adora receber idéias do grupo. Explora o conhecimento que cada um tem para oferecer;
- Sabe que o time tem uma interdependência, sabe que a liderança pode ser compartilhada em determinadas situações;
- Importa-se pelos sonhos das pessoas, gosta de estimular cada um do grupo para que procure seu ideal e torce a favor;
- Sabe que delegar é permitir que alguém colabore com o grupo e ele (líder) se coloca a disposição para ajudar quando o liderado precisa;
- Faz questão de nas pequenas conquistas comemorar e elogiar em público o grupo. Sabe que isso motiva;
- Elogia em público o grupo e chama atenção em particular, procurando mostrar ao liderado como ele poderá acertar (no sentido de ajuda, não de punição);
- Sabe que a grande sacada de um contratador é contratar pessoas melhor que ele. Ama promover as pessoas a cargos melhores e sabe que a missão dele é gerar alto desempenho em resultados através de pessoas felizes.

REFERÊNCIAS:
O QUE É SER LÍDER. Revista Gôndola. Julho/2009 Ano14 Número 166 Pág 10-16
HERSEY, Paul. Os mandamentos da boa liderança na empresa moderna. Disponível em:http://www.administradores.com.br/artigos/o_papel_da_lideranca_nas_organizacoes/13087
LIDERANÇA NO TRABALHO. Disponível em: http://www.umtoquedemotivacao.com/administracao/lideranca/lideranca-no-trabalho

A gestão de pessoas no séc. XXI

A maior parte das organizações foram estruturadas e organizadas dentro de padrões de relativa estabilidade e permanência. Possuíam um modelo estático e conservador, com uma hierarquia centralizada, que não previam qualquer mudança ou flexibilidade. Essas organizações mecanísticas exigiam um comportamento burocrático e repetitivo das pessoas, o foco era concentrado apenas na produção. As pessoas “não podiam pensar”, mas sim executar e seguir as ordens dadas.
Com a globalização, o mundo dos negócios tornou-se instável e imprevisível, levando à necessidade de organizações orgânicas e flexíveis, que melhor se ajustam as novas características.
Atualmente as organizações estão impondo um novo e diferente padrão de comportamento das pessoas. Estas devem ter um comportamento criativo e inovador. As pessoas deixaram de ser apenas fornecedores de mão-de-obra, já que a mecanização, automação e a tecnologia de informação estão assumindo este papel.
As empresas estão evoluindo de acordo com as mudanças externas, em um ritmo cada vez mais acelerado. Isto requer mudanças em produtos e serviços, métodos e processos, equipamentos e tecnologia, estrutura organizacional e cargos, assim como o comportamento das pessoas.
Dentre as inúmeras transformações que caracterizam a gestão de pessoas no século XXI, destacam-se:

  1. As pessoas como seres humanos e não como meros recursos da organização;
  2. O trabalho cada vez mais mental, do que físico;
  3. As pessoas como parceiros da organização e não como meros sujeitos passivos - Há uma interação de reciprocidade. Os colaboradores investem com esforço, dedicação, responsabilidade, comprometimento, etc. Na expectativa de colher retornos desse investimento, como salários, incentivos financeiros, crescimento profissional, carreira, etc.
  4. As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais - talentos e aprendizados indispensáveis à sua constante renovação e competitividade em um mundo de mudanças e desafios.

REFERÊNCIAS:

BITENCOURT, Cláudia e Colaboradores. Gestão Contemporânea de Pessoas. Editora Bookman. Porto Alegre, 2004
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Editora Campus. Rio de Janeiro - RJ. 1999. Pág. 314 a 427.
WOOD JR, Thomazo. Gestão de Empresarial: O fator humano. Editora atlas. São Paulo-SP, 2002.